“匿名”投诉“交通银行”，要求按说好的金额减免给我并转到我他行的储蓄卡上，其中涉诉金额429.66元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台反映：“本人因生意失败导致信用卡逾期后来交通银行爆我通讯录家人知道后帮我还，期间跟交通银行说好减免两期违约金以及利息共计800多但前提是必须还全款。后来把款还了后客服人员操作失误只减免了当期400多块，本人也不想计较了，只要求把钱转我他行卡上，但客服人员说需要他们银行的储蓄卡才能提款，因为卡被冻结一直不给开通又不给提款，还说没有交通银行的储蓄卡只能申请销卡，半年后才能去柜台领取这款。本人当地如要去交通银行营业厅要开车30多公里，就近的营业厅半年前倒闭。要求提款到他行储蓄卡或开通卡片使用！本人一直就这问题拨打过客服多次沟通无果。”

　　投诉详情：交通银行刁难客户不解除卡片冻结也不给提款