老鼠咬坏水管 到底谁来维修？

　　杭州的王先生打进《小强热线》说，卫生间漏水已经一个月了，一直没有人来维修，他之前联系了物业，物业却说他们的维修人员年纪太大，没有办法上门维修。

　　王先生在杭州临平的香岸华庭小区有套房子，在六楼，出问题的是卫生间，大门一直锁着。因为从上个月开始，卫生间的天花板就在不停地漏水。

　　“窗户的上沿在不停地滴水，我把吊顶的板抠开，发现上面一直在滴水，像下雨一样不间断的，没法使用了，所以我把卫生间锁起来了。一直锁到今天将近一个月了。”王先生说。

　　另外，据王先生说，最近他在卫生间发现不少老鼠屎，他怀疑卫生间漏水可能与老鼠有关。

　　“是空气能热水器的进水管被老鼠咬破了，我们查看之后发现进水管那个洞口没有堵实，洞有点大，所以存在安全隐患，我觉得设计上可能考虑不周全。（记者：老鼠可以爬进来）对，老鼠可以爬进来，有很多老鼠屎，我拍的小视频都有的。”王先生告诉记者。

　　记者也拿着手电筒看了看，发现确实有根管子有破裂，同时这根进水管洞口没有封堵。事情发生后，王先生也曾找过小区物业。

　　“刚开始他们说他们的师傅修不来，因为年纪大了。（记者：这跟年纪有什么关系啊）他说这个需要户外作业，我们也不懂，后来他们叫了开发商的维保人员，维保说这个不归他们管，是老鼠咬破的，开发商说要我们业主自己负责，因为是老鼠咬破的嘛。”王先生说。

　　对于物业和开发商的说法，王先生并不认可。“（有老鼠）是因为物业消杀做的不得当，鼠患成灾，老鼠都能爬进来，而且这么多老鼠屎，应该不是一只两只，而且还挺大。开发商没有把洞口堵牢，没有像装空调一样把洞口堵死，用泥浆堵牢，所以我认为他们都有责任，我希望他们负起责任，双方协调一下把这个问题解决掉。”王先生说。

　　据了解，香岸华庭的开发商是金地地产，物业也是金地物业。记者首先找到小区物业，一位负责人出面进行了解释。

　　金地物业香岸华庭项目负责人胡经理回应称，“管子做好按照工程要求，要进行封堵嘛，它这个没有进行封堵，这个事情我们让管家看了之后也没说不处理。（记者：那么这个事情有没有跟开发商说过，他们怎么表态）他们的意思，这个之前也跟业主沟通过，说是过了保修期了。”

　　不过物业表示，最近他们也和开发商做了沟通，已经有了维修方案。

　　“我们会找第三方蜘蛛人，因为我们也爬不上去，因为外立面是悬空的，我们找人吊出去，把这个事情处理掉。（记者：他和我们反映，你们说工人年纪比较大了，维修比较危险是吧）我们解决问题归解决问题，但如果出了安全事故就得不偿失了。（记者：这给费用谁来出呢）那说难听的话，如果地产不出的话，只能我们来出，那也没办法。”胡经理说。

　　针对王先生反映小区老鼠比较多的情况，物业表示，最近已经安排工作人员在消杀，王先生家卫生间漏水的问题也会尽快找人维修。