消费者眼中的洋河:“吸引力法则”的实证
朗达·拜恩在《秘密》一书里中揭示了一个“吸引力法则”——“你生命中所发生的一切,都是你吸引来的”。“吸引力法则”的核心就是同频共振,产生同类相吸。
做品牌也一样,你是什么样的品牌,吸引来的就是什么样的消费者。用品质吸引来的是具有同频共振的消费者;用价值观吸引来的是尊重、是更深层次的认同。先来说说因为品牌价值获得的广泛认同感,举一个例子,前不久,在法国爱丽舍宫,中法互赠国礼的画面,在国内外网络上引发了热烈讨论。在众多礼物中,洋河梦之蓝和法国香槟佳醍亚(Cattier)的联名礼盒格外引人注目。不少网友称,这份礼物“既高贵又不失浪漫”“联名礼盒是珠联璧合,更是双向奔赴”……
从这个事件就能看出来,洋河梦之蓝与佳醍亚香槟拥有着“共同语言”,两者牵手联名,是品牌与品牌之间的磁场吸引,续写着“高山流水遇知音”的中法佳话。而从网络热议角度看,洋河梦之蓝与消费者形成了某种程度上的“同盟”,频频获得好评点赞,代表了一种价值观的确认,在网友讨论过程中,无形之中也增加了品牌认同感。
不仅仅是洋河,在中国品牌市场,还有很多成功的品牌,他们被赋予了一种象征意义,能够向消费者传递一种生活方式。那么,品牌如何创造无法抗拒的吸引力呢?我们还是以洋河为例,总结出吸引力两大法则:
法则一:把品质这件事做到极致
消费选择是以品质来思考、用品牌来表达。对于洋河这样视传统酿造技术为关键、以工匠精神为灵魂的企业,品质是生命线、绵柔是护城河,“为人民美好生活而酿造”是洋河人一直以来坚定的追求。
事实也印证了这一判断,外网社交媒体上,世界各地品鉴过洋河酒的消费者,印象最深刻的,便是醇厚、舒适的口感。而回到国内这片美酒遍布的土地上,上到“八大名酒”,下到各省佳酿,高品质的美酒并不缺乏,洋河的品质又何以能为消费者留下难以忘怀的体验?
这背后,一方面离不开传统技艺与数字化实践的融合创新,通过这种方式,洋河持续助力品质升维,打造成为中国白酒的“品质标杆”。从这个层面看,拥有名酒基因、绵柔技术优势和品牌打造实力的洋河,一直在将这些优势转化为实际的市场竞争力。可见,对酒企来说,认真酿好每一滴酒,就是打造品牌最核心的价值观。
另一方面,来源于对绵柔年份老酒的坚持,这是品质保障的最大底气。前不久,洋河推出“绵柔老酒”战略,发布封坛酒系列产品,并推出三款梦之蓝手工班10、15、20系列新品。官方数据显示,洋河已拥有名优窖池7万多口,年原酒产能超过16万吨,原酒储存能力100万吨,已经储存不同时期生产、不同年份的原浆酒62.8万吨,其中,高端陶坛原酒储备23万吨。这种大规模的储酒,确保了老酒的品质和口感能够随着时间的推移而不断提升,也意味着洋河在新一轮的市场竞争中扮演更重要的角色,为自身增长打开了新的空间。
法则二:与消费者始终站在一起
如果我们将品牌理念视为信念体系,一旦创建了信念体系,就会吸引那些为你分享信念的人,从而构成社群,继续吸引狂热者、拥护者、和消费者。而创建这个信念体系,就要求品牌能与消费者产生共鸣的价值观。这就是为什么人们会为特定的品牌买单,且比起其他品牌,更喜欢某些品牌的产品。
从消费者需求出发,打造消费者真正喜欢的好产品,这是洋河的一直以来的顶层设计、底层逻辑和长线思维,也决定了这家企业能够在产品、技术、渠道、服务等体系化实力的进阶过程中,不断突破自我,站上新的高度。
有直接的方式宣传自己品牌提倡的价值观,比如洋河以“梦想文化”作为企业情怀和精神信仰,与航天公益的一次次结缘、爱心助学的一次次爱心行动、助力体育文化的一场场活动……吸引了具有相同价值观的消费群体。
也有结合社会热点趋势,从消费者关注点出发,不断创新活动方式、宣传推广方式,如通过联名定制、文创赋新、互动体验等系列活动,促进品牌、产品、消费者有机联接。
为消费者创造价值,让消费者反哺品牌,双向奔赴才有意义。这也难怪与洋河相关的话题传播总是自带流量,洋河不仅为消费者提供了满意的产品,也成为一个有温度的品牌,与消费者共创中国白酒文化IP。这就是品牌与消费者共同建设的“吸引力场”,他们不仅在表达着自己的故事,也传达着中国白酒的故事。
在这个充满变革的时代,洋河走出了一条与绝大多数酒企相区别的路,除了拥有做好产品的实力,包含文化、态度在内的精神价值也被写进了品牌的DNA里。在不断的挑战和精进中,这是洋河行稳致远,获得更多消费者认可的基石。(图片由企业提供)
(责任编辑:田云绯)