海报新闻首席记者 陈嘉伟 陕西报道

根据信用中国披露的信息，滴滴出行科技有限公司西安分公司（以下简称“西安滴滴公司”）今年以来，已有多起因违规被罚案例。仅2025年作出处罚决定的案例就有15起，罚款共计27万元，主要违法行为是“擅自接入未取得经营许可的车辆”。

海报新闻记者注意到，一些违法案例来自监管部门的日常巡查，一些则来自乘客的投诉。

2025年1月3日10时00分，西安市交通运输局执法人员通过西安市出租汽车综合监管平台检查发现，西安滴滴公司滴滴出行网约车平台，擅自接入未取得经营许可的陕AA11503号车辆，西安滴滴公司被罚款1.8万元。

2025年1月7日，西安市交通运输局执法三大队执法人员接到西安市12345市民热线投诉，称“其于2024年12月12日通过滴滴打车从西安市雁塔区金沙国际到雁塔区银泰城，车牌号：陕AA51961，行驶过程中因导航问题，司机走错路了，总共600米的路程绕了一大圈还剩400米，市民说了一句之后，司机暴怒，言语辱骂市民，并将市民丢在十字路口，望有关部门尽快核实处理。”经过调查，西安滴滴公司滴滴出行网约车平台，擅自接入未取得经营许可的陕AA51961号车辆，西安滴滴公司被罚款1.8万元。

海报新闻记者注意到，西安的监管部门对网约车合规问题一直非常重视，2024年4月17日至7月20日，西安曾开展网约车行业“清网”行动。同时，西安市出租汽车行业启动“网约车识别码”铺设工作，将分批在全市合规网约车副驾驶前、后头枕及车身相应位置张贴统一印制的“网约车识别码”，乘客关注“西安大交通发布”“西安TAXI”或“西安出租汽车协会”任一微信公众号，在“网约验真”界面进行扫码后即可显示车辆信息。

进入2025年，监管手段再升级，根据西安本地媒体3月25日报道，西安市交通运输综合执法支队执法人员已使用智能5G布控球开展行政执法工作。报道称，目前，市交通运输综合执法支队智能5G布控球系统已在西安北站区域录入疑似非法营运车辆信息200余辆，在曲江景区已录入非法营运车辆信息60余辆。实现了对非法营运车辆信息的实时采集、预警、反馈。确保对长期盘踞在西安北站、曲江景区等重点区域的非法营运车辆的精准打击。

根据交通运输部发布的《网约车监管信息交互系统发布2024年10月份网约车行业运行基本情况》，在订单量前10名的平台中，按订单合规率（指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比）从高到低的分别是旅程约车、如祺出行、享道出行、及时用车、风韵出行、T3出行、曹操出行、阳光出行、滴滴出行、花小猪出行。

在各主要中心城市中，按订单合规率从高到低排名分别是深圳、杭州、广州、厦门、海口、贵阳、福州、青岛、济南、重庆、南京、成都、郑州、天津、南宁、宁波、石家庄、西安、武汉、长沙、合肥、南昌、兰州、拉萨、西宁、太原、长春、银川、昆明、呼和浩特、上海、大连、哈尔滨、沈阳、北京、乌鲁木齐。其中，深圳、杭州、广州、厦门、海口、贵阳、福州、青岛、济南、重庆、南京、成都、郑州、天津、南宁、宁波、石家庄、西安、武汉、长沙等20个城市订单合规率均在80%以上。