崩了还“故障”?客服回应

2025-04-07 15:59 来源:九派新闻

  4月3日,#滴滴崩了#登上微博热搜榜。

  九派新闻检索发现,多位网友通过社交平台反映称,滴滴顺风车服务系统崩溃,出现支付问题。

  据澎湃新闻,记者致电滴滴出行官方客服热线,系统客服回应称,平台目前已接到了其他用户反馈的产品功能使用问题,“我们正在紧急处理中,给您带来的不便深表歉意”。

  随后,记者联系滴滴出行相关工作人员询问系统故障原因等问题,截至发稿,滴滴方面暂无回应。

  滴滴出行,是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运 等多项业务在内的一站式出行平台。2012年,小桔科技在北京成立,推出嘀嘀打车APP,快智科技在杭州成立,推出快的打车APP;提供出租车在线叫车服务。2014年5月,“嘀嘀打车”正式更名为“滴滴打车”。

  2023年11月27日晚间,全国多地网友在社交平台反馈称,滴滴出行APP“崩了”,不显示定位且无法打车。2023年11月28日早间,滴滴出行官方微博发布消息,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。



查看余下全文
(责任编辑:马欣)
手机看中经经济日报微信中经网微信
当前位置      首页 > 2025股市 > 股市滚动新闻  > 正文
中经搜索

崩了还“故障”?客服回应

2025年04月07日 15:59    来源: 九派新闻    

  4月3日,#滴滴崩了#登上微博热搜榜。

  九派新闻检索发现,多位网友通过社交平台反映称,滴滴顺风车服务系统崩溃,出现支付问题。

  据澎湃新闻,记者致电滴滴出行官方客服热线,系统客服回应称,平台目前已接到了其他用户反馈的产品功能使用问题,“我们正在紧急处理中,给您带来的不便深表歉意”。

  随后,记者联系滴滴出行相关工作人员询问系统故障原因等问题,截至发稿,滴滴方面暂无回应。

  滴滴出行,是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运 等多项业务在内的一站式出行平台。2012年,小桔科技在北京成立,推出嘀嘀打车APP,快智科技在杭州成立,推出快的打车APP;提供出租车在线叫车服务。2014年5月,“嘀嘀打车”正式更名为“滴滴打车”。

  2023年11月27日晚间,全国多地网友在社交平台反馈称,滴滴出行APP“崩了”,不显示定位且无法打车。2023年11月28日早间,滴滴出行官方微博发布消息,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。



(责任编辑:马欣)


分享到:
    中国经济网声明:股市资讯来源于合作媒体及机构,属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
中国经济网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:中国经济网” 或“来源:经济日报-中国经济网”的所有作品,版权均属于
  中国经济网(本网另有声明的除外);未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它
  方式使用上述作品;已经与本网签署相关授权使用协议的单位及个人,应注意该等作品中是否有
  相应的授权使用限制声明,不得违反该等限制声明,且在授权范围内使用时应注明“来源:中国
  经济网”或“来源:经济日报-中国经济网”。违反前述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、本网所有的图片作品中,即使注明“来源:中国经济网”及/或标有“中国经济网(www.ce.cn)”
  水印,但并不代表本网对该等图片作品享有许可他人使用的权利;已经与本网签署相关授权使用
  协议的单位及个人,仅有权在授权范围内使用该等图片中明确注明“中国经济网记者XXX摄”或
  “经济日报社-中国经济网记者XXX摄”的图片作品,否则,一切不利后果自行承担。
3、凡本网注明 “来源:XXX(非中国经济网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更
  多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

※ 网站总机:010-81025111 有关作品版权事宜请联系:010-81025135 邮箱:

关于经济日报社关于中国经济网网站大事记网站诚聘版权声明互联网视听节目服务自律公约广告服务友情链接纠错邮箱
经济日报报业集团法律顾问:北京市鑫诺律师事务所    中国经济网法律顾问:北京刚平律师事务所
中国经济网 版权所有  互联网新闻信息服务许可证(10120170008)   网络传播视听节目许可证(0107190)  京ICP备18036557号

京公网安备 11010202009785号