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中经网微信华莱士鸡翅上留有完整鸡毛 门店回应：正在沟通处理
2025年07月02日 17:08
来源：
青岛广播电视台《正在新闻》栏目
6月30日，浙江温州的一位顾客点华莱士外卖，发现炸鸡翅上有2-3厘米长的鸡毛。该顾客告诉《正在新闻》记者，当时已经吃了一口，才发现鸡翅里面有鸡毛。当天早上电话沟通之后并未给出解决方案。
“我就昨天晚上点了这个华莱士，已经吃了一口，然后发现里面有鸡毛。他们今天早上打了一个电话给我，但是没有给我解决方案，说他们要回去商量一下，到现在也没有给我打电话。”顾客说。
后续门店工作人员通过社交媒体私信称，可以赔偿一份全鸡套餐。“早上门店工作人员通过小红书私信联系我，说赔偿我一份全鸡套餐。”顾客告诉记者。
华莱士龙港市通港店工作人员告诉《正在新闻》，在平台上已经给顾客退款了。目前已经向领导同步了信息，正在和顾客沟通解决。
“我们领导已经向我要了详细信息了，他已经在处理了，正在跟顾客沟通。”门店工作人员说
（责任编辑：马先震）
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