日前,农行杭州南阳支行成功阻止一起电话诈骗案,挽回了客户资金损失,受到客户赞许。
这天下午四时许,一位50岁左右的女子拿着一叠纸急匆匆地走进该行自助服务区办理业务。这一举动当即引起网点大堂经理的高度警觉,大堂经理随即上前询问客户办理何种汇款业务,对方是否认识。客户说,不认识对方,只是刚才接到一个所谓社保资金退回的电话,就来银行汇款了,大堂经理当即意识到这可能是诈骗,劝说客户不要转账。在听取解释后,客户恍然大悟,发觉上当受骗,并对农行工作人员的负责精神连声表示感谢。(南峰)
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