调查称旅游团购物环节多已取消 导游称收入减半

　　昨日，圆明园讲解员以“参观完遗址，再看看纪录片”的名义，将旅游团成员带进一纪念品商店。新京报记者 杨锋 摄

昨日，不少导游聚集在南锣鼓巷南侧路口，等候在胡同内游览购物

《中华人民共和国旅游法》

　　第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

　　旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

　　第四十一条 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

　　前日开始实施的《旅游法》严格规定，旅行社不得指定具体购物场所、不得安排另行付费旅游项目，违者或将面临30万元甚至更高的罚款。

　　昨日，记者报名体验北京一日游，并走访王府井、南锣鼓巷等旅游景点，发现旅游线路中的购物环节多数已被取消。

　　导游站街口等游客逛商店

　　昨日下午3点半，南锣鼓巷，至少有四五个旅游团在游览。其中一名导游告诉团员：“你们现在就进去，我在这等你们，4点20分在这里集合。”随后，导游站在胡同口，游客们则三三两两地走进南锣鼓巷逛了起来。

　　一个荷兰旅游团的地接导游陈女士说，以前导游都会跟游客一起进去，给游客讲南锣鼓巷的历史，也会给他们推荐购物的商店，“以前我也仅仅是推荐，从不拿回扣，不过现在为了避嫌，我不会再进去了，就站在这等他们自己逛。”

　　记者昨日走访王府井、天坛等多个景点，发现旅游线路中的购物环节大多已被取消。

　　受访游客多赞成“取消购物”

　　针对《旅游法》中“关于购物”的规定，记者随机对100名跟团游客进行了问卷调查。大多数游客表示，遭遇过被安排集中、甚至强制购物的不愉快，赞同取消旅行社指定购物场所的规定。但也有游客表示，取消集中购物，对于腿脚不好的老年人群体较不方便，“只要不强制购物，可以保留购物环节，因为有购物的旅游线路票价更低。”一名游客说。

　　导游称此前收入80%靠购物提成

　　在大多数游客为“取消购物”规定叫好的同时，很多导游却叫苦不迭。

　　多名导游称，此前，导游的收入主要由团费和购物提成组成，其中购物提成会占到收入的80%左右，所以很多导游才会卖力地游说游客购物，“我们感觉也不好，但只有购物多，我们赚得才多。”《旅游法》实施后，现在几乎没有旅游团敢安排购物，提成也就没有了，现在是旅行社固定支付给带团导游每天300元到500元不等的服务费。

　　“现在虽然没有了说服游客买东西的压力，但收入少了一半，小费也不敢拿了。”很多导游说。

　　昨日，北京市某旅行社负责欧洲游的工作人员表示，因为不敢设购物环节了，旅行社为了保证利润，团费会有所上涨。