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轻微博重微信 券商遇“个股消息听不得”之烦恼

2014年07月02日 07:25    来源: 中国经济网——《证券日报》     周尚伃

  83家券商开通官方微信账号,占比72%,同比增长近50%

  日前,《证券日报》记者对115家证券公司使用微博和微信等社交工具的情况进行了专题分析,统计结果显示,截至2014年6月30日,共有39家证券公司开设了新浪官方微博,占所有证券公司的34%。共有83家证券公司开设了官方微信公众账号,占所有证券公司的72%。

  微博信息的碎片化以及暴露出的营运、风控难题,使券商把注意力纷纷集中在更适合对接业务的微信平台当中。但随着近日分析师的微信泄密事件的发生,大家不禁对券商涉足微信画了一个大大的问号。

  微博增长缓 微信平台受追捧

  截至2014年6月30日,39家证券公司开通新浪官方微博中32家认证微博,7家未认证微博(银河证券、中信建投、宏源证券、安信证券、民生证券、中原证券和江海证券),粉丝数量较去年同期并未有明显增长。最高粉丝量券商为长城证券的96万和广发证券的61万,广发证券同比增长2万。

  其中长城证券在微博中开展话题,如“#投资快讯#”、“#现金汇每日答疑#”、“#圈子文化#”等,不仅使用户更好的寻找到自己的关注点,还在搜索功能中进行相关话题的搜索,把分散的碎片化信息进行整合。

  相比证券公司官方微信发布信息速度与内容质量而言,部分官方微博、券商高管、首席经济学家与认证证券分析师已在逐渐放缓微博内容的更新,长城证券也在微博推广其微信服务。其实早在之前微博就暴露出各种营运、风控难题,证监会早已下发相关通知,要求券商建立相关管理人制度,并就公司实名认证的微博用户情况做了统计。

  截至2014年6月30日,共有83家证券公司开通了官方微信公众账号,开通官方微信平台的券商占比72%,同比增长了近50%。从运营角度看,开通官方微信账号的83家券商中,有74家证券公司持续运营,占比89%。

  19家上市券商中,除西部证券未开通官方微信,东北证券未认证其官方微信外其余17家券商均已开通。其中多家券商不只是推送微信内容,而且定制了许多菜单功能,除去单一资讯以及功能导航外,大多数券商都在服务、业务、产品基础上设置了三大板块,每个板块再细分2-5个具体栏目。

  从券商微信三大板块的设置上看,主要是“各类服务”+“理财产品”+“交易开户”等组合构成,如中信证券“服务产品、理财产品、业务办理”、广发证券“微情报、微营业厅、微账户”、招商证券“行情、交易、更多”等。同时,部分券商还增加了定向服务微信账号,如海通证券彩虹俱乐部更注重用微信平台服务高端客户,光大证券研究所、华泰证券在线客服等。

  某广东中型券商负责微博运营的人士认为,“相较微博,微信更适用对接业务。”最大区别就是微信能形成较为有效的闭环,微博是完全公开的平台。

  银河证券首席经济学家左小蕾(粉丝数501.2万)在其微博中谈到“微博与微信各有优势。微博接触面更广,微信比较有私密性。如果要讨论一个社会问题,微博更好。微博可以获取不同群体的信息,微信获取固定范围群体信息。”

  快速发展下的风险

  随着分析师涉嫌微信泄密事件的发生,中信证券已经开始对员工微信账号以及微信发布规范进行全面清理整顿。证券公司开通官方微信公共账号同时引起了关注。

  某相关机构人员表示,原先写一篇报告从内容格式上都有严格的要求,需要经过多次修改才可以最终发布。现在为了在微信平台抢先发布,领导审批的速度也加快,而且不那么注重报告的字体、配图格式了。

  另一方面,“刚刚流行群聊的时候,群里很热闹,大家都把自己获知的消息传递出来。”业内机构人士透露,但现在越来越敏感,群里很少聊到涉及研究、投资的内容了。

  对此,机构投资人士表示,“原本看好的一只个股,如果突然看到群里有人发布了相关的利好信息,自己反而不敢出手买入了,担心有内幕交易的风险。”

  其实,泄密事件并不是微信本身的错,券商泄密事件在A股市场也并不鲜见,只是此次主角换成微信罢了。


(责任编辑: 向婷 )

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