奔驰4S店:"无能力"解决 保时捷售后:核实后再处理

　　昨天，《车顶有斑痕保险杠打腻子 全新奔驰保时捷现维修“前科”》报道后，奔驰车主姜女士与奔驰4S店再次沟通，对方表示“没有能力解决此事”；保时捷售后与工商部门联系后表示“核实后再处理”。

　　昨天上午，姜女士再次来到哈尔滨北星奔驰4S店，要求解决问题。该4S店一位姓戴的经理表示：“由于没有能力确认姜女士的车辆问题是否为出厂时造成的，所以无法解决。”姜女士质疑道：“我买车时就上了全险，如果因驾车出现问题，保险公司会全额赔付。这辆车明明是在交付前出现的问题，咋能让消费者承担损失呢？”昨天下午，记者多次拨打戴经理电话，始终无人接听。

　　市工商局消保处处长王绪坤告诉记者，已将姜女士的投诉移交至辖区工商部门处理。另外，昨天，保时捷售后工作人员致电工商部门称，将对姜女士的保时捷前保险杠问题核实后再予处理。