云南农信电子银行交易额突破万亿元

　　日前，《农村金融时报》记者从云南省农村信用社科技结算中心获悉，截至今年4月7日，云南省农村信用社电子银行累计交易金额突破万亿元大关，达10962亿元，累计客户数突破100万，累计交易笔数达1961万笔。仅用了不到4年时间，云南省农村信用社实现了电子银行的跨越发展。

　　近年来，云南省农村信用社以打造产品功能丰富、操作便捷贴心的信息化操作平台为目标，积极顺应互联网金融潮流，不断推进业务创新。一方面，为满足客户日益增长的电子金融需求，云南省农村信用社电子银行除了提供账户查询、转账等传统金融功能，还积极创新产品，如手机号转账，无卡预约取款，理财产品购买、机票、彩票、影票预订，水费、电费、话费、交通罚款费及考试报名费缴纳等多项业务功能，涉及投资理财、休闲娱乐、便民缴费等各个领域，成功实现了客户将精彩的现代金融服务玩转于点指之间；另一方面，为不断提高云南省农村信用社电子银行的易操作性，进一步提升信息化服务水平，从图标设计的美观性、菜单画面排列的人性化，到对iOS、Andriod、Windows等多个不同操作系统版本的手机银行的开发，云南省农村信用社不断加大研发力度，积极寻求简单易用的信息化交易渠道，对各项业务功能持续优化升级。在减轻柜面压力的同时，进一步提升品牌形象，得到广大客户及社会各界的广泛认可。

　　为不断提升金融服务水平，回馈客户支持，云南省农村信用社科技结算中心主动深入一线调研，了解客户需求，征询并收集客户意见表，从客户实际需求出发，相继开展了“真情速汇、e礼相伴”、“迎新双重喜，农信好彩头”、“马年用电子银行，马上享精彩好礼”等一个个饱含温情的营销活动，在活动中通过送百兆上网流量、送账户盗窃险，开通网上银行送网银安全证书“e安”，手机银行交易手续费全免，网上银行交易超低手续费等优惠措施，让老百姓实实在在地享受到实惠，毫无负担地使用手机银行和网上银行。

　　同时，为全面保障客户账户资金安全，增强客户体验云南省农村信用社电子银行领域的主动性，云南省农村信用社科技结算中心自主研发创建了全方位的电子银行业务、科技监控体系（包含交易流水监控系统、安全设备监控系统及主机网络监控系统等），有效进行实时监控、实时核对。此外，除了由三大权威机构（CFCA、VeriSign、APAC）提供信息安全服务，还定期、不定期地聘请第三方专业安全评估机构对电子银行业务风险情况及系统进行安全评估。针对客户操作使用，还为客户制作安全折页，归纳总结安全使用电子银行注意事项，不断培养客户正确的使用习惯，有效提高客户的安全意识。

　　据了解，自2010年6月云南省农村信用社电子银行业务开通以来，各项交易指标持续攀升：2011年，电子银行累计交易金额突破600亿元，2012年，电子银行累计交易金额突破2000亿元，2013年，电子银行累计交易金额突破8000亿元，目前，云南省农村信用社电子银行累计交易金额已突破10000亿元大关，累计客户数突破100万户。期间，云南省农村信用社电子银行先后获得了“2011年区域性商业银行网上银行最佳成长奖”、“2012年度云南省最佳电子银行奖”、“2013年区域性商业银行最佳手机银行创新奖”、“2013年最佳电子银行科技创新奖”等多项殊荣。

　　“云南省农村信用社电子银行通过不断丰富业务产品功能，主动呈现各种贴心实惠的温情服务，积极提供全面的安全保障措施，换来了今天这一可喜的成绩，赢得了客户的一致认同。”云南省农村信用社科技结算中心相关负责人表示，今后他们将继续发挥科技引领作用，努力实现产品创新、严控风险，为云南省农村信用社实现跨越式发展做出新的贡献。